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坚守,国庆假期最美的风景
时间:2018-10-10 录入员:jian
 

    今年的国庆假期,恰逢改革开放40年,同时又是广东科学中心开馆10周年,有着不寻常的意义。广东科学中心推出系列科普展览活动和优惠礼包,趣味十足的科普表演剧、神奇的科学实验,震撼的科技电影,更新改造后全新推出的“人与健康”主题展馆……丰盛的科普大餐,吸引了近14万人次观众进馆参观。
    在观众们欢度假期,沉浸在一个个精彩科普展项和活动的背后,有一群坚守岗位的工作人员,他们舍小家,顾大家,挥洒着青春热情,把广东科学中心站成最靓丽的风景线。
微笑,服务在一线的坚守
    “您好!” “欢迎光临!”“请问您有什么需要”……观众远道而来,踏入展馆的第一步,迎接的便是客服人员亲切的问候。售票、检票、指引、答疑……他们用最灿烂的微笑、不厌其烦的解答、热情周到的服务,帮助观众更舒心、更安全地体验游览,让场馆运行秩序有条不紊。
    讲解,科学传播者的坚守
    为了让科普活动效果更完美呈现,场馆的展教辅导员们提前制定活动方案、查阅资料、培训、演练……每一个环节都一丝不苟;为了让导览讲解、科学表演顺利开展,他们的精心准备,认真讲解演示,卖力出演,将科学知识与故事情节相融合,用妙趣横生的方式讲述生活中的科学道理,让观众流连忘返。因为他们的用心付出,让观众体验更专注,更充分,孜孜不倦地汲取着科学的养分。身负使命的科普工作者,用自已的一言一行,感染着身边的客人。
    安保, 烈日下秩序的坚守
    虽已是秋分时节,但“秋老虎”的威力还是不减盛夏,午后依旧阳光猛烈。馆外的安保人员,顶着烈日,以饱满的热情,驻守在各个车流入口,手举各类指引牌,人工指挥南来北往的车辆,疏导车流,减少观众排队等候时间,还贴心地在主出入口设立“便民服务点”,为游客提供咨询、饮用水等便民服务。馆内的保安,在细心做好安全检查同时,不时在各大展馆及周边巡逻,排除安全隐患,维护参观秩序,为观众的安心游玩保驾护航。
    高效,幕后运行的坚守
    在观众快乐体验的背后,还有展项维修人员,他们定时巡查展品运行情况,确保场馆展品完好率。当发生展项运作异常,为不影响观众体验,迅速抢修,保障观众的体验和安全。
  为了营造浓厚的节日气氛和安全的参观环境,场馆工作人员早早就做足准备,在场馆内外增加提示指引,并定时检查设备设施、测量馆内室温,为的是给观众一个安全惬意的环境。
    他们,默默地坚守在平凡工作岗位上,热情周到、认真负责、无私奉献;他们,坚守着职业的神圣,彰显着科学中心服务品质;他们劳动着,付出着,但观众们的满意,就是他们最大的快乐;他们,无愧为科学中心国庆假期最美的风景线!
( 广东科学中心    )

热情解答观众疑问的工作人员


时刻保持清洁舒适环境的清洁工人


便民服务点的贴心服务